Knowledge Management
Nutzen Sie das intellektuelle Kapital Ihres Unternehmens
Kundenreferenz
T-Systems
Effizientere Prozesse, Life Cycle- und Knowledge Management für Projekte
Die Herausforderung
Stehen Sie beim Informationsmanagement auch vor diesen Herausforderungen:
- Nutzen Sie Ihr geistiges Kapital nicht optimal aus?
- Ist das Wissen im Unternehmen auf verschiedene Systeme, Anwendungen, Netzwerke, Archive und Standorte verteilt?
- Ufern die Kosten für die Verwaltung dieser heterogenen Systemlandschaft aus?
- Erhöhen neue oder bestehende Vorschriften Ihre Arbeitsbelastung, beeinflussen sie den Kundenservice negativ und können Sie dadurch neue Geschäftsmöglichkeiten nicht mehr richtig nutzen?
- Verlieren Sie einen Teil des Unternehmenswissens, wenn ein Mitarbeiter das Unternehmen verlässt?
- Treffen Manager manchmal Fehlentscheidungen auf Grund veralteter und unvollständiger Informationen?
- Beeinflussen fehlende Standards und Best Practices Ihre Arbeitsweise negativ? Führt dies zu wiederholten Fehlern?
Unsere Produkte
OpenText bietet Ihnen die folgenden Knowledge Management Software Produkte:
- OpenText Discovery Server ist eine mächtige, funktionsreiche Such-Engine für die Veröffentlichung großer Mengen dynamischer, individueller Informationen. Die Lösung bietet flexible Filter-Funktionen, ausgefeilte Suchen, Steuerungs- und Präsentationswerkzeuge für unternehmensweites Information Retrieval.
- OpenText Federated Query Server bietet einen einheitlichen Zugang zu Informationen aus verschiedenen Repositories. Anwender greifen so schnell auf Informationen aus dem gesamten Unternehmen zu.
- OpenText Knowledge Management erweitert die Knowledge Sharing und Retrieval-Funktionen von Systemen, die auf dem OpenText Content Server basieren. Die Lösung bietet Web Crawling, virtuelle Ordner, automatische Klassifizierungen und Federated Searching.
