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Unsere Service-Organisation schöpft den Wert Ihrer Open Text-Technologie maximal aus.
Lösungs-Wertschöpfungskette
Open Text Services verwenden eine "Lösung-Wertschöpfungskette", mit der Sie Ihre geschäftlichen Erfordernisse einfacher definieren. Mit den klar festgelegten Zielen können wir Sie bei der Entwicklung Ihrer Strategie optimal unterstützen - dabei entwerfen wir eine Lösungs-Roadmap, welche Geschwindigkeit, Langlebigkeit, Benutzerakzeptanz und Konsistenz mit Ihren geschäftlichen Erfordernissen gewährleistet.
Innerhalb der Lösungs-Wertschöpfungskette bietet Ihnen Open Text eine umfassende Suite an Services, mit denen Sie Ihre Implementationsziele einfacher erreichen.
Von Schulung und Beratung bis hin zu Kundendienst- und Support-Programmen - Open Text Services helfen Ihnen bei der erfolgreichen Implementierung und Umsetzung einer unternehmensweiten Lösung. Wir möchten, dass Sie alles erreichen, was Sie sich von Ihrer Investition versprechen - und setzen unser ganzes Können dafür ein.
Services unter der Lupe
Enterprise Support Program
Das Premier Support Program richtet sich an Kunden, die eine schnellstmögliche Reaktion auf technische Probleme und Fragen wünschen und ihre Livelink-Umgebung proaktiv verwalten.
