Global
Deutschland
China
Frankreich
Japan
UKUser Experience
Das User Experience Service Package definiert einen benutzerzentrierten Ansatz, mit dem Open Text-Kunden die Verwendung von Livelink optimieren. Verschiedene Typen von Benutzern interagieren miteinander. Sie suchen, organisieren und veröffentlichen Informationen ganz unterschiedlich. Um die Akzeptanz des Systems zu erhöhen und die Produktivität zu optimieren, müssen Sie eine positive Benutzererfahrung schaffen. Sie müssen genau die Bedürfnisse der Anwender adressieren - indem Sie Ihnen einen einfachen und intuitiven Zugang zu allen Informationen ermöglichen, die diese für ihre tägliche Arbeit benötigen.
Die Consulting-Vereinbarung deckt die folgenden Bereiche der Benutzererfahrung ab:
Creative Brief: Der Creative Brief ist eine umfassende Zusammenfassung über Ziele, kreative Richtung, Zielgruppe, technische / Browser-Standards, Fokus und Freigabe-Überlegungen. Er dient als Prüfstein, der die kreative Vision und browser-seitige Anforderungen für eine bestimmte Benutzererfahrungs-Initiative dokumentiert.
Branding Elements: Hier geht es um die Aufnahme von Design-Elementen für die Wahrung der Corporate Identity.
Information Architecture: Wir überprüfen Ihr System und stellen fest, wie Ihr Benutzer navigiert, um bestimmte Informationen zu suchen. Und wir machen Empfehlungen zur Seitennavigation und Datenintegration. Zu den Vorschlägen zählen eine Site-Map, ein Datenintegrations-Diagramm und Information Design Templates.
Visual Design: Entwicklungsziel ist unter anderem die Gewährleistung eines optimalen Look-and-Feels, einer hohe Benutzerfreundlichkeit und Einhaltung der Corporate Identity
Build Options: Wurde ein Gestaltungsentwurf ausgewählt, werden Entwurfsoptionen und Empfehlungen gemacht.
Style Guide: U.a. Informationen über Schriftart, Bilder, Behandlung von Farben, welche den Branding-Guidelines entsprechen.
Page Templates: HTML Template Datei für jede Sicht, Component Graphics, Cascading Style Sheet (CSS) und Javascript-Dateien.
Die User Experience-Vereinbarung bietet Ihnen folgende Vorteile:
Hohe Systemakzeptanz
Höhere Effizienz und Produktivität
Verbesserter Zugriff auf relevanten Content über individuelle Benutzeroberflächen und rollen-basierte Templates
Den Markenwert bewahren und Design-Standards einhalten
Verbesserter Return on Investment (ROI)
Organizations that are just beginning to use Livelink and existing user communities that are looking to enhance their use of Livelink can benefit from a User Experience engagement. Your local services or account representative can assist you in getting more information about how your company can benefit.
