Information Lifecycle Management

Bei der Verwaltung digitaler Assets muss sich Ihr Unternehmen an geltende Bestimmungen und Richtlinien halten. Dies gestaltet sich allerdings schwierig, wenn sich dieses Wissen in den E-Mail-Accounts Ihrer Benutzer, in einem von vielen Betriebssystemen oder in irgendeinem Ihrer Repositories befindet und so über verschiedene Netzwerke verteilt ist. Einerseits wollen Sie für Ihre unterschiedlichen Systeme und Repositories einen Kostenanstieg vermeiden, andererseits sehen Sie es aber auch nicht gern, wenn Wisssen ungenutzt verloren geht, sobald ein Mitarbeiter das Unternehmen verlässt.

Unsere Information Lifecycle Management Lösung beinhaltet diese Funktionalität in den folgenden Komponenten:

Software:
Content Lifecycle Management, Archivierung, , Dokumenten Management & Collaboration, Compliance & Governance, Collaboration, OpenText Email Management, Erweiterungen für SAP Solutions, Knowledge Management

Verschaffen Sie sich einen Vorsprung. Nutzen Sie unseren zusätzlichen Business Content (z.B. vordefinierte Workflows) für die schnelle Konfiguration von Abläufen und Prozessen. Beratung, Schulung & Weiterbildung sowie Customer Support sind auf Ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten.

Aktivitäten

Information Lifecycle Management umfasst Asset Management, Document Lifecycle Management, Email Management, Knowledge Management, Records Management und Virtual File Systems.

Asset Management

Angesichts älter werdender Assets, strengerer Compliance-Richtlinien und steigenden Sicherheitsanforderungen, die die Anschaffungs- und Wartungskosten für Equipment in die Höhe treiben, sollten professionelle Asset Manager sich an folgende Best Practices halten:

• Verwalten Sie Ihre Verträge, Entwürfe, Handbücher und Wartungsanweisungen mit Livelink ECM und verbinden Sie unstrukturierte Daten mit den entsprechenden Informationen in Ihrem ERP-System
• Livelink ECM ist anhand des eigentlichen Speicherort eines Assets in der Lage, die nötigen unstrukturietern Informationen aufzufinden
• Die Livelink ECM Learning Management Lösungen gewährleisten, dass Mitarbeiter aus Wartung und Betrieb ausreichend für Ihre Tätigkeiten geschult werden

Angepasste Lösungen: Archivierung, , Dokumenten Management & Collaboration, Erweiterungen für SAP Solutions, Project Management

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Document Lifecycle Management

Compliance ist für zahlreiche Unternehmen ein zentraler Bestandteil des unternehmerischen Handelns. Von der Erstellung bis zur langfristigen Aufbewahrung oder möglichen Vernichtung müssen Geschäftsdokumente gesetzlichen Vorschriften gemäß verwaltet werden.

Unsere Lösung ist komplett webbasiert. Sie nimmt Ihnen die Sorge um die gesetzeskonforme Aufbewahrung Ihrer Geschäftsdokumente über deren gesamten Lifecycle ab:

• Stellt die Konsistenz bei der Entwicklung kritischer Dokumentation sicher
• Steuert den Revisionsprozess
• Kontrolliert den Freigabeprozess durch integrierte Worflow- und Sicherheits-Features
• Automatisierte Prozesse stellen sicher, dass Dokumente in Übereinstimmung mit Ihren unternehmeninternen Richtlinien und Vorschriften öffentlich gemacht werden

Angepasste Lösungen: Content Lifecycle Management

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Email Management

Viele Inhalte in E-Mail-Servern sind sehr mehrdeutig. Für Mitarbeiter wird es immer schwieriger, sie zu gewichten und zu verstehen, welcher Content in E-Mail-Accounts der einzelnen Anwender abgelegt ist, welche Inhalte extrahiert und verwendet werden sollten. Unternehmen benötigen daher eine automatische und zuverlässige Lösung, mit der sie wertvolle Informationen kategorisieren. Gleichzeitig sollten elektronische Nachrichten und Anhänge in einem einfach zugänglichen System abgelegt werden.

Mithilfe unserer Lösungen:

• Ziehen Sie maximalen Nutzen aus Ihren Mail-Inhalten
• Sichern Sie die Langlebigkeit, Sicherheit und Beweiskraft Ihrer E-Mails
• Sparen Sie Geld durch optimale Mail-Server-Performance
• Reduzieren Sie Support-Kosten
• Wachsen Sie mit Ihrem Unternehmen
• Erhöhen Sie die Nutzer-Akzeptanz durch transparente Integration
• Ermöglichen Sie Compliance

Angepasste Lösungen: OpenText Email Management

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Knowledge Management

Manchmal ist es Unternehmen unmöglich, alle vorhandenen Wissenswerte optimal auszunutzen, da diese auf unterschiedliche Systeme, Repositories und Netzwerke verteilt sind. Doch wer verschwendet schon gerne mehr Geld als nötig für den Unterhalt unterschiedlicher Systeme und Repositories? Außerdem sollte ein Unternehmen nicht jedesmal, wenn ein Mitarbeiter die Organisation verlässt, wertvolles Fachwissen verlieren.

Mithilfe unserer Knowledge Management Lösung können Sie eine Informationsstruktur in Ihrem Unternehmen aufbauen, in der die Mitarbeiter Ihr Fachwissen teilen, und verbessern so den Informationsfluss unternehmensweit. Wir ermöglichen Ihnen:

• Informationssilos zusammenzulegen
• Wertvolle Inhalte aus E-Mails zu extrahieren
• Fachwissen aus internen und externen Quellen aufzufinden
• Experten ausfindig zu machen
• Fachwissen mithilfe einer ausgeklügelten Suchfunktion aufzuspüren

Angepasste Lösungen: Knowledge Management

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Records Management

Livelink ECM - Records Management bietet Ihnen die Möglichkeit zum umfassenden Lifecycle Management aller unternehmensinternen Aufzeichnungen, egal ob elektronisch oder in Papierform. So können alle Mitarbeiter Dokumente in Übereinstimmung mit den bestehenden Richtlinien aufbewahren - und sorgen so für Compliance und Risikoreduktion im Falle einer aufsichtsrechtlichen Prüfung oder einer Rechtsstreitigkeit. Mit unserer Lösung können Sie:

• Vorschriften einhalten
• Risiken minimieren
• Produktivität steigern
• Integrität sicherstellen
• Benutzerakzeptanz erhöhen
• Inbetriebnahmekosten senken
• Das System skalieren

Angepasste Lösungen: Records Management

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Virtual File System

Livelink ECM bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihren File-Server durch ein sicheres, zentrales und skalierbares Netzwerk-Dateisystem zu ersetzen. Einzelbenutzer haben rollenbasierten Zugriff im Einzelanmeldeverfahren (SSO), mit zentral verwalteten Zugriffsrechten und überwachtem Zugriff. Der Zugriff erfolgt über:

• Das webbrowserbasierte Livelink Interface
• Microsoft Office und Desktop Applikationen
• WebDAV
• Das Webservices API von Livelink ECM

Angepasste Lösungen: Archivierung, Dokumenten Management & Collaboration

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