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UKOpen Text Lösungen für den Vertrieb: Geschäftsziele
Enterprise Resource Planning (ERP) und Customer Relationship Management (CRM) Systeme helfen Unternehmen bei Transaktionen rund um Aufträge. Es ist unmöglich, ein vollständiges Bild vom Kunden zu haben, um besser verkaufen zu können, wenn man nicht alle Kundendaten und -dokumente zur Verfügung hat.
Finden Sie es schwierig, die Arbeit Ihrer Vertriebsorganisation zu verbessern aufgrund der untenstehenden Probleme?
Konfrontieren Kunden Ihre Vertriebsmitarbeiter mit ungelösten Anliegen bei Besprechungen oder Anrufen?
Dauert es lange, bis neue Produkte Gewinn abwerfen?
Haben Ihre Mitarbeiter Schwierigkeiten akkurate, hochqualitative und vor allem erfolgreiche Ausschreibungen anzufertigen?
Dauern Ihnen Vertragsabschlüsse zu lang?
Basieren Ihre Pläne und Prognosen oft auf alten oder unvollständigen Daten?
Open Text Lösungen für den Vertrieb verbessern Ihre Kundenbeziehungen, indem Sie den Kundendienstmitarbeitern eine vollständige Sicht auf alle Kundendaten- und dokumente ermöglichen. Sie können alle Arten von Dokumenten einsehen, die zu einer Transaktion gehören. Gleichzeitig bieten unsere Lösungen eine Umgebung für gemeinschaftliches Arbeiten, z.B. an Plänen und Voraussagen, Verträgen und Ausschreibungen sowie der Abwicklung des gesamten Sales Order Prozesses. Open Text Lösungen machen es Ihnen leicht Ihren Vertrieb mit den aktuellsten Informationen zu bedienen, damit er Verträge schneller und unproblematischer abschließen kann.
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