OpenText Solutions for U.S. State Government
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Unterstützung von Regierungsagenturen und Auftragnehmern beim Erreichen hocheffektiver Performance, beschleunigter Dienstleistungen und regeltreuem Records, Lifecycle und Case Management
Kundenreferenz
California Public Utilities Commission
OpenText Document Management, eDOCS Edition Helps Provide Better Access to Public Files and Saves Time
Die primäre Aufgabe von State Regierungen ist es Services zur Verfügung zu stellen, beispielsweise Transport, Gesundheitswesen und Bildung. Regierungsstellen müssen sich auf integrierte Informationsmanagement Lösungen verlassen können, um Informationen untereinander auszutauschen oder um Internetdienste anzubieten wie z. B. für:
- Pensionspläne öffentlich Beschäftigter
- Grundbesitzpläne
- Steuererklärungen
- Gerichtsmanagment
- E-Mail Management
- Records Management
Zunehmender Druck durch interne Prüfungen und "Offices of Management" sowie Druck auf die Budgets zwingt Regierungsagenturen dazu Technologien zu integrieren und rationalisieren.
Zudem wird es aufgrund der alternden Gesellschaft immer schwieriger verantwortliche Positionen mit erfahrenen Nachwuchskräften zu besetzen. Dies verlangt nach automatisierten Prozessen. Um die Performance mit weniger und weniger gut ausgebildeten Kräften steigern zu können, werden neue Lernprogramme benötigt und gemeinschaftliche Arbeitsumgebungen einer integrierten Informationsmanagement Infrastruktur.
OpenText bietet die folgenden Produkte für die Öffentliche Verwaltung:
