Qualitätsmanagement

Unternehmen der Autobranche setzen Systeme ein, welche die Einhaltung von Gesetzen sowie Richtlinien überwachen und die Kundenzufriedenheit steigern sollen. Diese Qualitätsmanagement-Initiativen werden entweder intern oder von Zertifizierungsinitiativen wie z.B. ISO 9000 und ISO 9001:2000 getrieben.

Erreichen Sie Ihre Ziele

Ziel: Höhere Produktqualität
Indikator: Weniger Fertigungsfehler und Rückrufe

Ziel: Höhere Kundenzufriedenheit
Indikator: Bessere Kundenzufriedenheits-Rankings

Enterprise Content Management (ECM)-Lösungen von OpenText vereinfachen das Qualitätsmanagement. Denn Sie können Prozesse dokumentieren, Überarbeitung und Freigabe automatisieren, Standardarbeitsanweisungen verteilen und mit den entsprechenden Prozessen verknüpfen, Mitarbeiter zum Thema Compliance schulen, Qualitätszertifikate verwalten – um nur einige Beispiele zu nennen.  

Diese Qualitätsmanagement-Funktionen bieten wir mit den folgenden Komponenten:

Verschaffen Sie sich einen Vorsprung. Nutzen Sie unseren zusätzlichen Business Content (z.B. vordefinierte Workflows) für die schnelle Konfiguration von Abläufen und Prozessen. Beratung, Schulung & Weiterbildung sowie Customer Support sind auf Ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten.