OpenText Solutions for Utilities: Geschäftsvorteile

Die Branche der Versorger diversifiziert sich und expandiert. Um wettbewerbsfähig zu sein, müssen sich Unternehmen sich auf steigende Kundenerwartungen und ihren Service konzentrieren. Gleichzeitig sollen Sie Compliance mit rechtlichen Regulierungen gewährleisten, alternative Energiequellen suchen und Ineffizienzen eliminieren.

Unvorhergesehene Herausforderungen sind bei Versorgungsunternehmen die teuersten Geschäftsprobleme. Infrastruktur, Menschen sowie Prozesse sollen dann effektiv verwaltet und das Vertrauen von Investoren bewahrt werden. Aber hierfür müssen die Firmen schnell auf unterschiedliche Informationen im erweiterten Unternehmen zugreifen können.

OpenText bietet Versorgungsunternehmen Content-zentrierte Lösungen. Sie bilden ein Rahmenwerk für Unternehmenstransparenz und lösen zahlreiche unabhängige Geschäftsprobleme. Unsere Lösungen rationalisieren die Verwaltung wichtiger Dokumente in stark regulierten Branchen und gewährleisten Compliance. Reagieren auch Sie schneller auf wechselnde Anforderungen in einem starken Wettbewerbsumfeld. Reduzieren Sie Kosten, steigern Sie Ihre Produktivität sowie ihre Wettbewerbsfähigkeit.

Lösungen von OpenText für Versorger basieren auf einem Framework, das genau die Unterstützung bietet, die Sie für die Prozesse in Ihrer Wertschöpfungskette benötigen.

Versorgungsunternehmen brauchen eine Lösung, welche

• ein End-to-end Lifecycle Management von Records ermöglicht
• die Visibilität von Verträgen, Abschlüssen und Zusagen verbessert
• alle wichtigen Projektinformationen verwaltet
• den Benutzerzugriff auf Geschäftsinformationen vereinfacht
• Records so organisiert , dass Anwender Informationen leicher einsehen
• E-Mails im Lebenszyklus eines Vertrags verwaltet
• Self-Service für Kunden ermöglicht
• auch eine steigende Anzahl Kunden, Anbieter, Geschäftsinformation sowie das intellektuelle Eigentum eines Unternehmen effektiv verwaltet
• sich in SAP und andere wichtige Unternehmenssysteme nahtlos integriert