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Kundenbezogene Vorgänge

"Know your Customer" (KYC) Programme, Akquise-Initiativen und Treueprogramme verfordern eine effiziente Verwaltung von Kundendaten. Egal, ob Basisinformationen wie Name, Adresse und Telefonnummer oder komplexere Hintergrundinformationen wie Kaufverhalten, Transaktionshäufigkeit, etc: Content hilft Finanzdienstleistern, den Kunden besser zu verstehen und eine optimale Kundenbeziehung aufzubauen.

Folgende ECM-Lösungen von Open Text unterstützen Sie bei der effektiven Verwaltung dieser Informationen:

• Software: Archiving & Imaging, Business Process Management, Document Management & Collaboration, Extensions for Oracle, Extensions for SAP® Solutions, High Volume Document Processing , Knowledge Management, Report & Output Management

Verschaffen Sie sich einen Vorsprung. Nutzen Sie unseren zusätzlichen Business Content (z.B. vordefinierte Workflows) für die schnelle Konfiguration von Abläufen und Prozessen. Beratung, Schulung & Weiterbildung sowie Customer Support sind auf Ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten.

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