T-Systems Success Story

T-Systems optimiert unternehmensweite Collaboration-Plattform mit OpenText

Effizientere Prozesse, Life Cycle- und Knowledge Management für Projekte

„Collaboration und Dokumentenmanagement enthalten ein großes Wertschöpfungspotenzial, wenn beides sich an den Bedürfnissen der Anwender orientiert. Mit dem Redesign unserer Plattform auf Basis von OpenText haben wir erfolgreich gezeigt, wie sich die Nutzung dieses Wertschöpfungspotenzial verbessern lässt“

— Martin Bräuer, Program Manager for Collaboration and Document Management at T-Systems

Herausforderung

• Verteilte Teams und organisatorische Veränderungen machen eine effiziente unternehmensweite Plattform für Zusammenarbeit nötig
• File-Systeme bieten nicht die notwendige Funktionalitäten für Dokumenten- und Wissensmanagement
• Zu wenig Automatisierung und Standardisierung im bestehenden OpenText-System behindert Anwenderakzeptanz
• Ein zu niedriger Automatisierungs und Standardisierungsgrad im Systembetrieb erhöht den Administrationsaufwand und verursacht Qualitätsprobleme

Lösung

• OpenText Communities of Practice
• OpenText Content Server
• OpenText Directory Services
• OpenText Virtual Folders

Nutzen

Unternehmensweite Plattform für Collaboration und Wissensmanagement setzt Wertschöpfungspotenziale frei und unterstützt weiteres Unternehmenswachstum – sowohl national als auch international Hohe Anwenderakzeptanz führt zu größerer Projekteffizienz und -effektivität besonders in verteilten, internationalen Teams Offenheit der OpenText-Lösung zu Drittsystemen garantiert die Integration in die unternehmensweite IT-Landschaft und erleichtern den Aufbau einer umfassenden ECM-Plattform

Über das Unternehmen

Wachsendes internationales Geschäft, Integration in die Organisation sowie intensive Projektarbeit – vor diesem Hintergrund sind die schnelle Zusammenstellung von Teams und deren effiziente Zusammenarbeit über Organisations-, Abteilungs- und Ländergrenzen hinweg ein Schlüssel für den dauerhaften Erfolg von

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