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Customer Resource Management

Versorgungsunternehmen müssen häufig Verbrauchswerte erheben. Mitarbeiter müssen hierfür Verwendungsmuster sowie die Verfügbarkeit von Elektrizität, Wasser, usw. nachvollziehen. Anschließend werden die Daten aktualisiert.

Lokale und regionale Manager benötigen daher einen sicheren Zugriff auf aktuelle Informationen. Nur so können sie gewährleisten, dass Leistungen nicht gefährdet werden.

Enterprise Content Management (ECM)-Lösungen von Open Text adressieren diese Herausforderungen mit den folgenden Komponenten:

Software: Livelink ECM - BPM Server, Document Management & Collaboration,  

Verschaffen Sie sich einen Vorsprung. Nutzen Sie unseren zusätzlichen Business Content (z.B. vordefinierte Workflows) für die schnelle Konfiguration von Abläufen und Prozessen. Beratung, Schulung & Weiterbildung sowie Customer Support sind auf Ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten.

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