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Dienste für Informations-Outsourcing

Modernisieren Sie den Zugriff auf Ihre wichtigen Aufzeichnungen und Datensätze mit einer zentralen, zuverlässigen, vertraulichen und sicheren Lösung – vom Papier zum Dashboard

OpenText Information Outsourcing Services hilft Unternehmen bei der Optimierung ihrer Mailroom- und Dokumentenmanagement-Prozesse, damit sich Ihre Schlüsselmitarbeiter auf die wichtigsten Geschäftsprozesse konzentrieren, die Kosten gesenkt und Informationen schneller verarbeitet werden.

Informationen Outsourcing Services (IOS) umfasst:

  • Technologie-basiertes Scannen großer Datenmengen, Datenverarbeitung und Dienstleistungen für das Dokumentenmanagement und zur Unterstützung von Geschäftsprozessen
  • Umwandlung von Papierdokumenten, vorhandenen Dateien, Mikrofilmen oder Mikrofiches in genaue, abrufbare Informationen und Hosting oder Bereitstellung dieser Daten in Ihrer BPM-Lösung, Ihren Geschäftsanwendungen und Datenbanken
  • Extrahieren von Informationen aus Ihren Akten, um ein Content Management System, beispielsweise SharePoint, mit brauchbaren Daten zur Beschleunigung Ihrer Geschäftsprozesse Informationen zu befüllen
  • Einen vollständigen Prüfpfad für jede Datei, um zu gewährleisten, dass sich jede Seite unter Einhaltung aller gesetzlichen und behördlichen Auflagen (Compliance) zurückverfolgen und verwalten lässt

Dank OpenText Information Outsourcing Services können Sie sich auf Ihre Kernkompetenzen konzentrieren und vergeuden keine wertvolle Zeit und Ressourcen durch administrative Aufgaben. Fördern Sie kritische Daten mit eigenen Suchbegriffen Ihres Unternehmens in Sekundenschnelle zu Tage, um schnell fundierte Entscheidungen auf Basis wichtiger Informationen treffen zu können.

OpenText hat über 30 Millionen Mikrofilm-gestützte Buchungssätze in präzise Digitalbilder für unsere Polizeiverwaltung umgewandelt. Die für Outsourcing Services zuständige Gruppe hat mehrere Fehler in der vorhandenen Datenbank eines früheren Anbieters behoben und Leistungen für das Scannen von Papierdokumenten und die temporäre Verwaltung von Bildern erbracht.

- Felix Basadre, Assistant Director, Information System Advisory Body, Bezirksverwaltung von Los Angeles

Mit über 23 Jahren Erfahrung bei der Umwandlung von großen Mengen streng vertraulicher Daten, einschließlich Personaldaten, Krankenakten, Gerichtsdokumenten, Titeln usw., bietet OpenText eine kostengünstige Lösung, mit der Sie die Prozesseffizienz verbessern und erhöhen und gleichzeitig Ihre Betriebskosten erheblich verringern können

Informationen Outsourcing Services Suite

Die Palette der OpenText Information Outsourcing-Lösungen umfasst:

Electronic Mailroom
 

Aufnahme von papiergestützten Postsendungen in digitale Dokumente zur Weiterleitung durch Ihre Workflow-Systeme, Sortieren von Eingangspost sowie Adressieren und Versenden von Ausgangspost

Back File Conversion

Umwandlung von vorhandenen Dateien und Papierdokumenten in verwertbare Informationen, die sich sofort aufrufen und in Ihren geschäftskritischen Anwendungen nutzen lassen

Image Library Services
 

Temporäres Hosting von aufgenommenen Bildern, damit Kunden auch bei der Rückumwandlung von Dateien und Implementierung von Content Repositorys weiterhin Zugang zu kritischen Daten haben

Capture/Redirect

Unterstützung Ihres Unternehmens bei geschäftskritischen Prozessen durch qualitativ hochwertige, kostengünstige Bildkonvertierungs-Dienstleistungen zur Unterstützung Ihrer Mikrofilm- und digitalen Dokumenten-Imaging-Systeme

Scanning Support
 

Internes oder externes Scannen Ihrer Dokumente

Ein Anbieter, eine Lösung. Wir sind Experten bei der Umwandlung unter Einhaltung der Zeit- und Budgetvorgaben. Setzen Sie sich noch heute mit uns in Verbindung, um weitere Informationen zu erhalten.

CUSTOMER SUCCESS

"Opentext hat unsere Agentur vertraulich, mit einem hohem Servicelevel und Produktqualität bereichert. Das Opentext Verfahren hat zur Verbesserungen der Titelerstellung und des Fahrzeug –Anmeldeformulares geführt, welches eine höhere Ebenen der Datenintegrität ermöglicht hat und zu verbessern des Texas Fahrzeug Titel Registrierungsprozess geführt hat."

-Bobby J. Johnson, Director – Regional Services Section, Vehicle Titles and Registration Division, Texas Department of Motor Vehicles