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OpenText Notifications

Nachrichten über unterschiedliche Informationskanäle senden und empfangen

Sie wollen Kunden, Interessenten und Partner schnell über deren bevorzugten Kommunikationskanal informieren - egal, ob es sich um SMS, Voice, E-Mail oder Fax handelt.

Wir leben in einer digitalisierten Welt, in der jeder erwartet, zeitnah auf dem von ihm bevorzugten Kommunikationsweg informiert zu werden: Ob per SMS, Sprachnachricht, E-Mail oder Fax – Sie müssen alle Projektbeteiligten über den Kommunikationskanal erreichen können, der Ihnen eine Antwort garantiert. Denn Echtzeitkommunikation ist ein Muss, wenn es um geschäftlichen Erfolg, Umsatz und Rentabilität geht.

OpenText Cloud notfication services

Funktionen:

  • Eine komplett ausgelagerte, cloudbasierte Lösung, mit der Sie Nachrichten über unterschiedliche Kommunikationskanäle versenden und empfangen können
  • Notifications können von jedem beliebigen Web-Browser verschickt werden. Oder nutzen Sie die API, um die Lösung in Ihr Backend-System zu integrieren
  • Geschäftsregeln anwenden, um Nachrichten basierend auf einem bestimmten Ereignis zu verschicken
  • Hoch skalierbar, unterstützt das Verschicken von Millionen von Nachrichten
  • Pay Per Use Pricing Modell

Vorteile

  • Förderung einer einheitlichen Kommunikationsstrategie zur Vernetzung aller Projektbeteiligten
  • Automatisierte Zustellung von großen Volumen an Nachrichten über den jeweils vom Empfänger bevorzugten Kommunikationskanal (SMS, Voice, E-Mail oder Fax)
  • Entscheidender Wettbewerbsvorteil durch verkürzte Durchlaufzeiten und optimierten Kundenservice
  • Datenschutz-, Sicherheits-, Revisions- und Aktenverwahrungsvorschriften einfacher einhalten