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OpenText Assure for Human Resources

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Mit OpenText Assure for Human Resources können Sie HR-Serviceleistungen rasch bereitstellen und den Self-Service für Mitarbeiter verbessern.

Das Personalwesen lässt zunehmend die herkömmlichen Verwaltungs- und Transaktionsmuster hinter sich und etabliert sich als strategischer Partner der Unternehmensleitung, der einen wesentlichen Beitrag zum wirtschaftlichen Erfolg zu leisten hat. OpenText Assure for Human Resources unterstützt Unternehmen bei diesem Transformationsprozess.

Durch flexible Fallbearbeitung und Mitarbeiter-Self-Service fördert OpenText Assure for HR die effektive, schnelle Ausführung von HR-Prozessen und -Leistungen einschließlich Anwerbung, Onboarding, Schulungen, Arbeitgeberleistungen, Leistungsbeurteilungen und vielem mehr.

Mit OpenText Assure for HR kann Ihr Unternehmen zahlreiche Ziele effektiver umsetzen:

  • Steigerung der Produktivität und Compliance von HR-Mitarbeitern: Automatische Zuweisung von Anfragen an Mitarbeiter je nach Arbeitsauslastung und fachlicher Zuständigkeit; formalisierte Best-Practices; Gewährleistung der Compliance durch Prüfprotokolle.
  • Verbesserung des Service für Mitarbeiter: Einfache Verfolgung des Fallbearbeitungsfortschritts; einfache Dokumentation, Recherche und Benachrichtigung über persönliches Self-Service-Portal.
  • Flexibles Fall- und Wissensmanagement auf kooperativer Basis: Unterstützung strukturierter und unstrukturierter Prozesse, automatisierte E-Mail-Korrespondenz, Anbindung an vorhandene HR-Systeme.
  • Verbesserte Transparenz: HR-Dashboards mit Anzeige von Betriebs-, Service-Level- und Compliance-Messkriterien.
  • Überwindung von Papier-Personalakten und papiergestützten Prozessen: Verbesserung der Erfassung, Verwaltung und Aufbewahrung wichtiger Unterlagen.

Assure for HR ist mit einsatzbereit vorkonfigurierten HR-Prozessen ausgestattet, die auf branchenweit bewährten Praktiken beruhen, stellt eine vorkonfigurierte Arbeitszentrale zur Verfügung und nutzt das „OpenText Smart Process Applications Factory“-Konzept – all das ermöglicht eine schnelle Einführung innerhalb von nur 30 Tagen. OpenText Assure for HR ist flexibel und anpassungsfähig. Verbesserungen etablierter Dienstleistungen lassen sich in nur 25% der Zeit umsetzen, die ein handelsübliches Softwarepaket erfordert.

OpenText Assure for Human Resources stellt innerhalb kurzer Zeit HR-Prozesse für Anwerbung, Onboarding, Schulungen, Arbeitgeberleistungen, Leistungsbeurteilungen und vieles mehr bereit.

Erfahren Sie in unserem Kundenerfolgsbericht, wie es Telenor mit OpenText Assure gelingt, einen außergewöhnlich guten Mitarbeiterservice zu bieten.

Erfahren Sie in unserem Kundenerfolgsbericht, wie die Britische Verkehrspolizei dank ihren auf Assure gestützten IT- und HR-Servicelösungen die Service-Qualität und die Zufriedenheit ihrer Mitarbeiter erheblich verbessern konnte.

KUNDENBERICHT

Telenor

Telenor bietet mit OpenText Assure hervorragenden Mitarbeiterservice.

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