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OpenText Cloud Service Brokerage

Stellen Sie Kunden, Partnern und Mitarbeitern Anwendungen und Services effizient zur Verfügung

Die OpenText-Lösung Cloud Service Brokerage and BPaaS revolutioniert die Verwaltung von Anwendungs- und Servicekatalogen. Egal ob cloud-basiert oder on-premise, lassen sie sich effizient und durchgängig verwalten. Die technologieunabhängige Plattform verschlankt die Auftragsabwicklung und Bereitstellung, sodass Sie jedes Produkt und jede Dienstleistung überall anbieten können. Mithilfe von OpenTexts intelligentem BPM können Sie Cloud-Brokerage- und On-Premise-Abläufe konfigurieren und automatisieren, um innovative Produkte und Dienstleistungen schnell und effizient anzubieten.

Für Telekommunikationsanbieter und Dienstleistungsunternehmen

  • Mit OpenText wird die Auftragsabwicklung rationalisiert. Der gesamte Prozess wird organisiert und automatisiert – vom Erstellen des Katalogs und dem Anlegen der Benutzer bis hin zur Lieferung der Produkte und der Koordination von Backend-Funktionalitäten.
  • Dank flexibler Tools lassen sich komplexe Angebote und Pakete leicht konfigurieren. Das beschleunigt die Entwicklung und die Bereitstellung neuer Angebote.
  • Durch die Mandantenfähigkeit des Systems werden Kosten eingespart, denn alle Kunden, Partner und Lieferanten nutzen dieselbe sichere Plattform. Zwar steht jeder Client für sich, doch trotzdem wird Zusammenarbeit gefördert.
  • Automatische Messungen zeigen Ihnen, wie stark Ihre Produkte und Dienstleistungen genutzt werden und welche Erträge sie

 

Für Industrie-Unternehmen

  • OpenText erleichtert die Serviceerbringung, indem der gesamte Prozess organisiert und automatisiert wird – vom Erstellen des Katalogs und dem Anlegen der Benutzer bis hin zur Lieferung der Produkte und der Koordination von Backend-Funktionalitäten.
  • Durch die Mandantenfähigkeit des Systems kann der weltweite Betrieb in einer einzigen industrietauglichen, sicheren Plattform verwaltet werden. Das spart Kosten und senkt die Komplexität.
  • Dank flexibler Tools können Sie den Cloud- oder On-Premise-Katalog problemlos an den spezifischen Anforderungen bestimmter Mitarbeitergruppen, Abteilungen oder Ländern bzw. Regionen ausrichten.
  • Mit automatischen Messungen gewinnen Sie Erkenntnisse über die tatsächliche Nutzung von Apps und Services, sodass Sie Budgets genau planen und Kosten korrekt intern verrechnen können.