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Inhaltszentrierte Anwendungen

„Alles, was wir bereitstellen, beeinflusst unsere internen Prozesse. Unser Unternehmen ist agiler, wir reagieren schneller auf Anfragen, Aufgaben werden schneller erledigt, und Entscheidungen werden auf Grundlage von hochwertigen Informationen getroffen. Besonders wichtig war uns, dass die Software-Lösung nach Möglichkeit skalierbar und vor allem zukunftsfähig war. Daher haben wir uns für OpenText entschieden.“

Ove Ryland, Executive Director, EPIM Weiterlesen (auf Englisch)

Was OpenText für Sie tun kann

  • Überblick
  • Geschäftsanforderungen
  • Produkte
  • Resource Center

Überblick

Überblick: Content-orientierte Anwendungen

Im Unterschied zum Management von strukturierten, sich häufig wiederholenden Aktivitäten erfordert das Management kooperativer Tätigkeiten ein hohes Maß an Flexibilität, sowohl was die Art und Weise betrifft, wie Endbenutzer ihren Aufgaben nachgehen, als auch in Bezug auf die Ressourcen zur Verwaltung der Systeme, in denen sie gespeichert sind. Durch spezielle Anwendungen zur Erfüllung der Anforderungen einzelner Geschäftsfunktionen und Unternehmensgruppen entstehen Informationssilos, Hürden für Veränderungen, Innovations- und Wachstumsbremsen für Unternehmen.

Content-orientierte Anwendungen helfen bei der Lösung von Problemen mit komplexen, wissensbasierten und häufig langwierigen Prozessen, die oftmals eine Prüfung und Genehmigung wertvoller Inhalte durch mehrere Interessenvertreter im Unternehmen erfordern. Beim Durchlaufen eines Prozesses nimmt der Wert von Content exponentiell zu. Anwender arbeiten oft mit hohem Aufwand zusammen. Der schnelle Zugang zu Informationen ist ausschlaggebend bei der Förderung von strategischen, risikoreichen Entscheidungen und trägt entscheidend zum zügigen Abschluss von Prozessen bei. Aus diesen Gründen ist die Steuerung dieser Prozesse und des zugehörigen Contents von großer Bedeutung.

Die von OpenText ECM bereitgestellten content-orientierten Anwendungen bieten eine Umgebung für Teams, in der sie effektiver zusammenarbeiten, Informationen teilen, Wissen erfassen, kooperative Prozesse und Projekte verwalten und Probleme rasch und sicher lösen können. Content-orientierte Anwendungen durchbrechen geografische und Abteilungsschranken und sorgen dafür, dass Informationen so zur Verfügung gestellt werden, dass alle Anwender sie auf die für ihre spezielle Aufgabe am besten geeignete Weise verwenden können, gleichgültig, wo und wie sie arbeiten und mit welchem Gerät oder welcher Anwendung sie ihrem Alltagsgeschäft nachgehen.

Dank OpenText ECM als Grundlage für Information Governance lassen sich Content-orientierte Anwendungen schnell an die Geschäftsanforderungen anpassen und helfen bei der Klassifikation von Informationen, ohne dass ein Eingreifen der Endbenutzer notwendig ist. So können Benutzer Informationen schnell finden und sicher sein, dass sie „nur eine Version der Wahrheit“ sehen, die zur Förderung einer effektiven Entscheidungsfindung notwendig ist.

Produkte

OpenText Content Intelligence

Content Intelligence vereint zur Freude Ihrer Benutzer die bewährte WebReports- und ActiveView-Technologie mit neuen, produktiveren Dashboards, Berichten und Assistenten.

  • Schnellere Benutzerakzeptanz, höhere Produktivität und besserer Einblick für die Geschäftsführung
  • Schnelle Schaffung einer individuellen Benutzererfahrung für jede Abteilung in einer Umgebung, in denen die Informationen aus mehreren Systemen gebündelt sind
  • Entwicklung mit Standard-Webtechnologien
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OpenText Engineering Document Management

Die Lösung ermöglicht die effektivere Verwaltung von technischen Informationen und projektübergreifenden Arbeitsprozessen.

  • Kontrolle der Risiken für den Umfang, Zeitplan und Kostenaufwand von Projekten
  • Schnellere Rendite durch die Verkürzung der Zeit bis zur Produktion und Inbetriebnahme
  • Bessere Projekteffizienz und -kontrolle durch Prozessautomatisierung, Versionstransparenz und parallele Dokumentversionen
  • Anpassung an die Bedürfnisse von Ingenieuren, Managern für die Dokumentenkontrolle, Projektleitern und Auftragnehmern, die in Eigenbetrieben und technischen Abteilungen arbeiten
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OpenText WebReports

WebReports vereint Content jeder Art, u. a. Dokumente, E-Mail, Workflow und Datenbanken, ermöglicht Management Dashboards und integrierte Berichterstattung und erstellt prozessgesteuerte Anwendungen.

  • Mehrere Quellen für Datenabfragen
  • Formularbasierte Power-Ansichten
  • Interaktion mit Daten im Content Server-Repository
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Geschäftsanforderungen

Geschäftsanforderungen für ECM

Information Governance ist gute Geschäftsführung

Wo geschäftliche Anwendungen vom Desktop zu diversen Mobilgeräten verlagert werden und Informationen überall gespeichert sein können, wachsen Unternehmensinformationen exponentiell an – vor Ort oder in der Cloud. Die Firewall ist nicht mehr die „Grenze“ des Unternehmens. Das erschwert die Durchsetzung der Informationsmanagement- und Compliance-Richtlinien. Das Problem wird noch dadurch verschlimmert, dass es aufgrund dieser Explosion von Unternehmenscontent für Benutzer im Unternehmen schwerer als jemals zuvor ist, benötigte Informationen zu finden und deren Genauigkeit und Integrität sicherzustellen.

Heute erkennen Unternehmen überall, dass sie die richtige Strategie zur Verwaltung und zum Schutz ihrer Objekte brauchen und eine Initiative für Information Governance ihrem Geschäft einen deutlichen Mehrwert verschaffen kann – auf mehr als eine Art und Weise. Da die Informationsmenge exponentiell anwächst und ständig neue behördliche Vorschriften und Richtlinien eingeführt werden, ist Enterprise Information Management (EIM) nötiger und wertvoller denn je. Beim Information Governance geht es darum, Ihre Informationen zu verwalten und zu schützen, um zu gewährleisten, dass sie für – und nicht gegen – Ihr Unternehmen arbeiten. Best Practices und Lösungen für Compliance und Risikominimierung, die gesetzlich, behördlich oder durch interne Qualitätsstandards vorgeschrieben sind, werden durch einen klaren Fokus ergänzt. Der Schwerpunkt liegt darauf, aus den Produktivitäts- und Effizienzsteigerungen, die aus einem Asset Management-Ansatz bei Unternehmensinformationen erwachsen, Kapital zu schlagen. EIM-Lösungen können Unternehmen bei der Einführung eines Governance-Programms für den Umgang mit Unternehmensinformationen sowie deren Konsumenten und Urhebern im Rahmen echter Geschäftsprozesse unterstützen. Das richtige Information Governance-System macht es Ihren Mitarbeitern leichter, Informationsrichtlinien einzuhalten und jederzeit auf die notwendigen Informationen in der gewünschten Form schnell zuzugreifen.

Erfolgreiche Information Governance-Programme verlangen von Unternehmen, die Anforderungen und Prioritäten bei der Verringerung der rechtlichen und geschäftlichen Risiken ins Gleichgewicht zu bringen, Informationen für die Steigerung des Geschäftswerts zu nutzen und die Verwaltungskosten von Informationen zu minimieren. Mit der OpenText Content-Suite können Sie eine einheitliche, prüf- und nachweisbare Information Governance im gesamten Unternehmen aufbauen.

Produkte

Content-orientierte Anwendungen – Produkte

OpenText Engineering Document Management

Die Lösung ermöglicht die effektivere Verwaltung von technischen Informationen und projektübergreifenden Arbeitsprozessen.

  • Kontrolle der Risiken für den Umfang, Zeitplan und Kostenaufwand von Projekten
  • Schnellere Rendite durch die Verkürzung der Zeit bis zur Produktion und Inbetriebnahme
  • Bessere Projekteffizienz und -kontrolle durch Prozessautomatisierung, Versionstransparenz und parallele Dokumentversionen
  • Anpassung an die Bedürfnisse von Ingenieuren, Managern für die Dokumentenkontrolle, Projektleitern und Auftragnehmern, die in Eigenbetrieben und technischen Abteilungen arbeiten
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OpenText Transmittals

Strafft und sichert einen vollständigen und transparenten Übertragungslebenszyklus, von der Erstellung und Prüfung bis hin zur regelkonformen Prüfung und Aufbewahrung.

  • Verringerung des Risikos von Fehlern und Verzögerungen, die mit manuellen Prozessen einhergehen
  • Erhöhung der Produktivität durch Vereinfachung und Automatisierung des Übertragungsprozesses
  • Erzwingung der Verantwortlichkeit von Partnern und schnellere Konfliktlösung mit zuverlässigen Prüf- und dokumentbasierten Übertragungsprotokollen
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Regulated Documents

Bestimmen Sie, wie, wann und unter welchen Umständen elektronische Dokumente erstellt, aktualisiert, genehmigt, veröffentlicht und archiviert werden können, um die Einhaltung strenger regulatorischer Richtlinien zu gewährleisten (z. B. der US-amerikanischen Richtlinie 21 CFR Part 11 und Anhang 11 des EU-GMP-Leitfadens).

  • Garantierte Compliance; Verringerung der Markteinführungszeit
  • Verwaltung aller Arten von regulierten Dokumenten
  • Unterstützung eines vollständigen Dokumentenlebenszyklus
  • Bequemer, kontrollierter Zugriff
  • Standardisierung von Dokumenten in einer kontrollierten oder verwalteten Umgebung
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OpenText Content Intelligence

Content Intelligence vereint zur Freude Ihrer Benutzer die bewährte WebReports- und ActiveView-Technologie mit neuen, produktiveren Dashboards, Berichten und Assistenten.

  • Schnellere Benutzerakzeptanz, höhere Produktivität und besserer Einblick für die Geschäftsführung
  • Schnelle Schaffung einer individuellen Benutzererfahrung für jede Abteilung in einer Umgebung, in denen die Informationen aus mehreren Systemen gebündelt sind
  • Entwicklung mit Standard-Webtechnologien
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OpenText WebReports

WebReports vereint Content jeder Art, u. a. Dokumente, E-Mail, Workflow und Datenbanken, ermöglicht Management Dashboards und integrierte Berichterstattung und erstellt prozessgesteuerte Anwendungen.

  • Mehrere Quellen für Datenabfragen
  • Formularbasierte Power-Ansichten
  • Interaktion mit Daten im Content Server-Repository
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OpenText ActiveView

Die Lösung ermöglicht die Konfiguration der Endbenutzererfahrung mit vereinfachten, maßgeschneiderten Oberflächen zur Anzeige relevanter Informationen und Aktionen, die für die rollenbasierte Wissensarbeit notwendig sind.

  • Bessere Benutzererfahrung mit personalisierten, rollenbasierten Ansichten
  • Benutzerfreundliche und schnell bereitzustellende Oberflächen
  • Gerätespezifische Ansichten
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