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OpenText Extended ECM Platform

Integrieren Sie Content Services in führende Anwendungen, um Content-Silos zu überbrücken, den Informationsfluss zu beschleunigen und die Governance zu verbessern.

Lesen Sie den Leitfaden zur ECM-Integration

Was bedeutet Content Services-Integration?

Erfahren Sie, wie Sie den Zugriff und die Verteilung von Informationen verbessern, indem Sie die OpenText Extended ECM-Plattform mit führenden Anwendungen verknüpfen

Die Integration von Content Services ergänzt und erweitert die klassischen Stärken von ECM. Sie verbindet eine Content Management-Plattform mit den Einzelanwendungen und Systemen, die den Kern der Prozesse bilden.

Die besten Content Services bieten Mitarbeitern Zugriff auf Informationen aus führenden Geschäftssystemen wie SAP®, Microsoft® Office 365, Salesforce®, SuccessFactors® und anderen. Content kann in der Anwendung angezeigt werden, in der die Benutzer arbeiten. So ist er für die Personen und Prozesse, die ihn am meisten benötigen, schnell verfügbar. Zentral definierte Governance-Regeln werden automatisch über den gesamten Lebenszyklus der Informationen angewendet, während sie durch die Geschäftsprozesse fließen.

Extended ECM Platform im Überblick

Mit OpenText™ Extended ECM Platform wird Content transparent mit anderen führenden Anwendungen wie SAP S/4HANA®, SAP® SuccessFactors®, Salesforce®, Microsoft® Office 365® oder jeder anderen prozessgesteuerten Software integriert. Mit ECM-Integrationen überbrückt die Content Services-Plattform Content-Silos. Sie automatisiert auf intelligente Weise Geschäftsprozesse, damit Informationen anwendungsübergreifend reibungslos genutzt werden können. Die Extended ECM-Plattform nutzt die Investitionen eines Unternehmens in seine Enterprise Content Services-Software und andere Anwendungen. Gleichzeitig sorgt sie für mehr Transparenz und tiefere Einblicke, um die Entscheidungsfindung zu verbessern, Geschäftsprozesse zu automatisieren und die Reichweite von Governance-Richtlinien zu erweitern.

ECM integration across business processes - OpenText

Was ist neu in Extended ECM

  • Cloud-nativ zur Vereinfachung von Implementierungen und Upgrades

  • Hervorragende Digital Workplace Erlebnisse

  • Integrierte Governance & Sicherheit für Microsoft 365

  • Intelligente Automatisierung für mehr App-Prozesse

Entdecken Sie die neuesten Funktionen

Gartner bezeichnet OpenText als Marktführer

2020 Gartner Magic Quadrant for Content Services Platforms

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Funktionen der Extended ECM Platform

  • Integrationen in Unternehmensanwendungen

    Stellt Inhalte im Zusammenhang mit dem Geschäftsprozess oder der Benutzeroberfläche der Lead-Applikation dar. Dazu können ERP-Integrationen wie SAP® S/4HANA und Oracle® E-Business Suite, HR-Anwendungen wie SAP® SuccessFactors® und CRM-Integrationen wie Salesforce® gehören. Produktivitäts-Tools wie Microsoft Office 365 und Sharepoint werden ebenfalls von OpenText Extended ECM unterstützt. Dank einer Reihe von Content Services und APIs können auch andere führende Anwendungen von Extended ECM profitieren.

  • Intuitive Benutzererfahrung

    Erhöht die Produktivität und beseitigt Akzeptanzbarrieren, da die Benutzer in der Geschäftsanwendung bleiben können, mit der sie am besten vertraut sind. Gleichzeitig können sie auf alle erforderlichen Informationen zugreifen, um ihre Arbeit zu erledigen. Benutzer ohne Zugriff auf die Lead-Applikation können über Extended ECM Smart View mit denselben Inhalten arbeiten, die auch im Arbeitsprozess genutzt werden. Diese intuitive Benutzeroberfläche zeigt ausgewählte Metadaten an, die sich auf das in der Lead-Applikation verwaltete Business-Objekt beziehen.

  • Vernetzte Arbeitsbereiche

    Vereinfacht die Bereitstellung von ECM-Software mithilfe von Templates, die an Geschäftsprozessen ausgerichtet sind. Als virtuelle Modelle eines realen Geschäftsobjekts können Connected Workspaces auf einen Kunden, ein Produkt, einen Mitarbeiter, eine Bestellung oder einen anderen Geschäftsobjekttyp bezogen werden. Workspaces können automatisch aus der führenden Anwendung heraus erstellt werden.

  • Content Services Platform

    Nutzt die bewährten Lifecycle-Funktionen der OpenText™ Content Suite für Erfassung, Dokumentenmanagement, Suche, Analyse, Sicherheit, Compliance und Records Management.

  • Automatisierte Klassifizierung und Metadatenverwaltung

    Legt Dokumente konsistent und automatisch innerhalb eines Prozesses und im Kontext eines zugehörigen Business-Objekts ab. Dadurch wird das Risiko vermieden, dass Benutzer Elemente wahllos auf lokalen Festplatten oder File-Shares ablegen und sie per E-Mail weitergeben. Alle Metadaten oder Klassifizierungen erfolgen automatisch im Hintergrund, ohne dass ein Eingreifen des Nutzers erforderlich ist.

  • Bidirektionale Integration

    Bietet eine Zwei-Wege-Integration: Sie erweitert nicht nur den Content in die führende Anwendung, sondern stellt Metadaten aus der führenden Anwendung direkt in Extended ECM Smart View dar. Aktualisierungen können in beide Richtungen vorgenommen werden.

  • Content Management in der Cloud

    Bietet flexible Cloud-Modelle, um Extended ECM Platform überall mit Cloud-nativen Technologien für ECM zu betreiben. Dadurch werden Implementierungen und Upgrades erheblich vereinfacht und neue Funktionen schneller eingeführt.

Customer success stories

Vorteile der ECM-Integration

  • Verbesserte Prozesseffizienz

    Beschleunigt die Durchlaufzeiten durch die Automatisierung manueller Aufgaben, vereinfacht den Zugriff und verbessert die Zusammenarbeit mit Content. Profitieren Sie von der Effizienz sowohl der führenden Anwendung als auch der Enterprise Content Management-Tools.

  • Bessere Produktivität

    Bietet Anwendern eine 360-Grad-Sicht auf strukturierte und unstrukturierten Business-Content von einer einzigen Oberfläche aus. Content wird im Kontext bereitgestellt, ohne dass Anwender zwischen verschiedenen Anwendungen wechseln müssen.

  • Mehr Innovationskraft und schnellere Umsätze

    Transformiert Geschäftsmodelle und digitalisiert Wertschöpfungsketten mit einem integrierten ECM-Ansatz. Dieser erweitert Content-Services in die bestehende Technologieumgebung des Unternehmens.

  • Intelligentere Einblicke

    Liefert tiefere Einblicke in die Produkt-, Kunden-, Lieferanten- oder Anlagenleistung durch integrierte Daten- und Content-Analytics zur besseren Entscheidungsfindung.

  • Reduzieren Sie Compliance-Risiken

    Übernimmt Metadaten und Klassifizierungen automatisch und transparent im Hintergrund, ohne Eingriff des Anwenders.

  • Eine zentrale Informationsquelle

    Bietet ein zentrales Repository für sämtlichen geschäftlichen Content, unabhängig von dessen Herkunft oder Quelle. Dadurch ist sichergestellt, dass alle Beteiligten mit den aktuellen und relevanten Inhalten arbeiten.

Extended ECM-Lösungen

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