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UBS Italia

UBS Italia – Finanzdienstleistungen

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Als schnellwachsendes Finanzinstitut gewinnt UBS Italia jeden Monat zahlreiche neue Kunden. Da Antragsteller hochsensible Finanzdaten preisgeben, durchläuft jede Bewerbung einen intensiven Genehmigungsprozess. Eine Analyse der Prozesse zum Onboarding neuer Kunden und zur Archivierung der Verträge zeigte, dass beide Geschäftsabläufe nicht mit der rasanten Geschäftsentwicklung mithalten konnten.

Challenge

  • Abschaffung papierlastiger Prozesse
  • schnelleres Onboarding von Neukunden
  • verbesserte und automatisierte Dokumentarchivierung

Product(s)

Value

  • komplexe Prozesse sind transparenter und besser verständlich
  • Markteinführungen werden beschleunigt, Hindernisse abgeschafft
  • Onboarding bereits innerhalb von weniger als 10 Tagen im Vergleich zu vormals 13 Tagen
  • zufriedenere Kunden

About UBS Italia

UBS ist ein globales Finanzinstitut, das Dienstleistungen im Bereich Wealth Management, Investment Banking und Global Asset Management anbietet. UBS Italia wurde im Jahr 1996 als hundertprozentige Tochtergesellschaft von UBS gegründet und verfügt über neun Niederlassungen in Italien. UBS erbringt Dienstleistungen für Privat- und Firmenkunden sowie für institutionelle Kunden in mehr als 50 Ländern und beschäftigt weltweit mehr als 65.000 Mitarbeiter.