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Fernzugriff für die Energiewirtschaft und Fertigungsindustrie

Verbessern Sie die Effizienz, Sicherheit und die Einhaltung der Compliance.

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Was bedeutet Fernzugriff für die Energiewirtschaft und Fertigungsindustrie?

Der Fernzugriff ermöglicht den Mitarbeitern in der Energiewirtschaft und Fertigungsindustrie den Zugriff auf aktuelle Dokumentationen von unterwegs. Dies verbessert Qualität und Sicherheit der Wartungsarbeiten und steigert die Effizienz. Durch den Zugriff auf wichtigen Content, einschließlich aktueller Dokumente und Verfahren, können Außendienstmitarbeiter sicherstellen, dass ihre Arbeit den aktuellen Regularien entspricht.

Was spricht für den Fernzugriff für die Energiewirtschaft und Fertigungsindustrie?

  • Kontinuität hängt von Informationen ab

    Techniker im Außendienst erhalten Zugriff auf die neueste technische Dokumentation, um die Wartung zu verbessern und einen unterbrechungsfreien Betrieb zu gewährleisten. Die Produktivität der Techniker wird verbessert, wenn ihnen die erforderlichen Handbücher, Anweisungen und Verfahren jederzeit und überall zur Verfügung stehen.

  • Dokumentation ist schnell veraltet

    Zentralisierte Enterprise Content Management-Systeme steuern die Revision von Dokumenten. So wird gewährleistet, dass die Techniker auf die neuesten Versionen von Werksunterlagen und Unternehmensspezifikationen zugreifen können. Die Offline-Funktionen erlauben den Zugriff auf diese Dokumente an dezentralen Standorten. Aktualisierungen erfolgen automatisch, sobald das Gerät wieder mit einem Netzwerk verbunden ist.

  • Die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften ist komplex

    Die Vorschriften der Industrie, der Behörden und des Arbeitsschutzes werden häufig überarbeitet. Mit dem Zugriff auf die neuesten Versionen, die in einer zentralen Bibliothek gespeichert sind, können Techniker sicher sein, dass sie die korrekten, aktuellen Verfahren einhalten.

  • Reisen können kostspielig und mit Risiken verbunden sein

    Wenn Außendienstmitarbeiter keine Reisen ins Büro oder zu anderen zentralen Standorten unternehmen müssen, sparen sie Zeit und Geld. Durch den Fernzugriff auf die Dokumentation verringert sich auch die Abhängigkeit eines Unternehmens vom Ausdrucken umfangreicher Handbücher, die oftmals bis zu 5.000 Seiten umfassen können.

Fernzugriff für die Energiewirtschaft und Fertigungsindustrie im Überblick

OpenText™ Core Share™ bietet Fernzugriff auf Bibliotheken mit wichtigem Content, der entweder in OpenText Content Suite™, OpenText™ Extended ECM oder OpenText™ Documentum™ gespeichert ist. Damit können Unternehmen die Effizienz ihrer Außendienstmitarbeiter steigern, ihre Arbeitsabläufe verbessern und die Resilienz erhöhen. Jedes Produkt lässt sich entweder separat oder in Kombination mit Core Share integrieren. Dies ermöglicht den Zugriff auf die aktuelle Version technischer und regulatorischer Informationen im Außendienst. Die Techniker müssen dann nicht mehr ins Büro fahren, um die Dokumentation auszudrucken. Das spart Zeit und Geld.

Anwendungsfall aus der Branche

Ein großes US-amerikanisches Versorgungsunternehmen nutzt den Fernzugriff auf wichtigen Content zum Austausch von technischen Handbüchern. Diese werden in einem OpenText-Repository verwaltet und an Außendienstmitarbeiter, Auftragnehmer und Regulierungsbehörden verteilt. Änderungen an den Handbüchern werden bis zu alle vier Stunden vorgenommen. Die Lösung stellt sicher, dass die Revisionen auf den mobilen Geräten veröffentlicht werden. Die Techniker haben so immer Zugriff auf die aktuelle Dokumentation. Core Share benachrichtigt mobile Benutzer, wenn Revisionen veröffentlicht wurden.

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