Lösungen für die öffentliche Verwaltung Modernisieren Sie die Erfahrungen der Bürger
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Ermöglichen Sie die Zukunft der Arbeitswelt in der Verwaltung
OpenText™ bietet Lösungen, die auf die besonderen Anforderungen von Behörden auf der ganzen Welt zugeschnitten sind. Gleichzeitig werden bestehende Investitionen in die Infrastruktur bestmöglich genutzt und ein integrierter Ansatz unterstützt. So erfüllen Sie auch die aktuellen Anforderungen nach der Pandemie.
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Beschleunigen Sie die Wertschöpfung
Liefern Sie die Technologien der Zukunft für Behörden in einem schnellen und verkürzten Zeitrahmen.
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Stellen Sie Bürgern Omnichannel-Erlebnisse bereit
Verbinden Sie Channel-Silos und schaffen Sie Omnichannel-Erlebnisse der nächsten Generation.
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Erkennen und reagieren Sie auf komplexe Bedrohungen
Erkennen Sie Risiken früher, treffen Sie schnellere Entscheidungen und reagieren Sie besser auf Bedrohungen.
Content
Verbessern Sie die Verfügbarkeit und den Nutzen von Informationen im gesamten Unternehmen.
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Ermöglichen Sie die Zukunft der Arbeitswelt in der öffentlichen Verwaltung
Nutzen Sie Enterprise Content Management-Tools, die einen schnellen Zugriff auf Informationen gewährleisten, wann, wo und wie sie benötigt werden.
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Treffen Sie fundiertere Entscheidungen
Extrahieren Sie das Wissen über Bürgerdaten, die in unstrukturiertem Text enthalten sind. So können Sie eine proaktivere Verwaltungsarbeit ermöglichen.
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Reduzieren Sie Compliance-Risiken
Verwalten Sie Informationen auf der Grundlage ihres Nutzens. Halten Sie gleichzeitig die gesetzlichen Vorschriften und die Vorgaben der öffentlichen Verwaltung ein.
Automatisierung
Optimieren Sie unternehmensweite Prozesse, um Bürgern und Mitarbeitern ein durchgängiges Erlebnis zu bieten.
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Intelligente Automatisierung von Behördenabläufen
Kombinieren Sie Automatisierung und KI, um zukünftige Situationen vorherzusagen, Prozesse auszulösen und Mitarbeiter datenbasiert zu unterstützen. So können Sie die Erwartungen der Bürger erfüllen.
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Bieten Sie optimierte, intuitive Benutzererlebnisse
Stellen Sie dynamische, sachdienliche Bürgererfahrungen mit intelligenten, inhaltsreichen Anwendungen bereit, die für die Anforderungen der neuen Normalität entwickelt wurden.
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Verkürzen Sie Entwicklungsprojekte mit Solution Accelerators
Erstellen Sie Anwendungen schnell und zu geringeren Kosten mit Low-Code, Drag-and-Drop-Modellierung, wiederverwendbaren Bausteinen und Accelerators.
Erlebnisse
Liefern Sie intelligente, relevante und effiziente Omnichannel-Erlebnisse für Behörden auf der ganzen Welt.
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Verbessern Sie die Erfahrung der Bürger
Schaffen Sie personalisierte Erlebnisse, die bei den Bürgern auf jedem Gerät, zu jeder Zeit und an jedem Ort gut ankommen.
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Stellen Sie datengesteuerte Interaktionen mit Bürgern bereit
Machen Sie Content zum Kernelement jeder Bürgerinteraktion, ob am Telefon, persönlich oder über einen beliebigen digitalen Kanal.
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Intelligente Speicherung digitaler Medieninhalte
Automatisieren Sie die Speicherung und Bereitstellung von Content auf der Grundlage von Unternehmensregeln, um ein zielgerichtetes Ergebnis zu erreichen.
Sicherheit
Adressieren Sie Unternehmensrisiken, Informationssicherheit und digitale Ermittlungsanforderungen mit branchenführenden forensischen Lösungen.
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Schneller erkennen und reagieren
Erkennen Sie schwer fassbare Risiken, Bedrohungen und anomale Aktivitäten, um sie zu identifizieren und zu bekämpfen, bevor sie dem Unternehmen schaden.
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Beschleunigen Sie die Ermittlungszeiten
Automatisieren Sie Verarbeitungs- und Indizierungsfunktionen, um mehr Zeit für die Ermittlung und weniger Zeit für die Analyse von Daten aufzuwenden.
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Automatisieren Sie die Reaktion auf Vorfälle
Mildern Sie den Schaden durch Bedrohungen, um funktionsfähige und sichere Umgebungen zu gewährleisten.
Rechtswesen
Optimieren Sie die Erfassung juristischer Informationen und automatisieren Sie eDiscovery-Prozesse, um bessere Resultate zu erzielen.
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Integrieren Sie die Datenerfassung und -eingabe
Beschleunigen Sie die Zeit bis zur Überprüfung mit umfangreichen Konnektoren, die äußerst präzise Datensätze aus einer breiten Palette von On-Premises- und Cloud-Datenquellen sammeln.
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Implementieren Sie nachvollziehbare Tracking- und Audit-Protokolle
Vollständige Nachverfolgung und Prüfprotokolle für jede Aktion, um die Nachvollziehbarkeit der Prozesse zu gewährleisten.
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Reduzieren Sie die Gesamtkosten der Überprüfung
Identifizieren Sie Muster und schwärzen Sie vertraulichen Content, um Daten zu schützen, Kosten und Risiken zu minimieren und den Erfolg zu steigern.
Smart Cities
Sorgen Sie dafür, dass Gemeinden durch ihre IoT-Entwicklung intelligent, vernetzt und sicher bleiben.
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Schaffen Sie intelligentere, sicherere Gemeinden
Verbessern Sie das situationsbezogene Verständnis und die Entscheidungsfindung mit einer einheitlichen Ansicht der Bürgerdaten.
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Verbessern Sie Dienstleistungen und erreichen Sie Nachhaltigkeitsziele
Erbringen Sie Dienstleistungen, um die Effizienz zu verbessern, den CO2-Ausstoß zu senken, sicherere Nachbarschaften zu schaffen und die Lebensqualität der Bürger zu verbessern.
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Nutzen Sie die Daten der Bürger
Verknüpfen und vergleichen Sie Daten, um Erkenntnisse zu gewinnen, die zur Verbesserung von Prozessen und zur langfristigen Planung beitragen.
Erfahren Sie, wie OpenText hilft, die öffentliche Verwaltung zu transformieren
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Informieren Sie sich über die Technologietrends 2021 in der öffentlichen Verwaltung
Erfahren Sie mehr über 10 Technologietrends für 2021, mit denen die digitale Transformation der öffentlichen Verwaltung vorangetrieben werden kann.
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Erfahren Sie, wie Organisationen in der öffentlichen Verwaltung die digitale Transformation mit OpenText-Lösungen beschleunigen können.
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