Managed Services

Optimize Assist-Programm

Proaktive Services, die den Wert von OpenText-Lösungen maximieren

Übersicht

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Viele Unternehmen benötigen zusätzliche Fähigkeiten und Ressourcen, um das Beste aus ihren Investitionen in das Informationsmanagement herauszuholen. Das OpenText Optimize Assist Programm bietet Expertise, um diese Herausforderungen zu meistern.

Wie das OpenText Optimize Assist Programm Unternehmen unterstützen kann

Erfüllen Sie individuelle Unternehmensanforderungen mit einem flexiblen, kostengünstigen Programm.

  • Verbesserung der Nutzerzufriedenheit und der Akzeptanz

    Nutzen Sie die Hilfe von Experten, um sicherzustellen, dass die Lösungen immer optimal funktionieren, und steigern Sie so die Akzeptanz und den Return on Investment.

  • Schnellere Auflösungen

    Beschleunigen Sie die Behebung von Störungen und reduzieren Sie Ausfallzeiten durch vereinbarte Service-Reaktionszeiten.

  • Freisetzung von Ressourcen

    Verbessern Sie die Stabilität und reduzieren Sie Ausfallzeiten, um Vorfälle zu vermeiden, die die IT von anderen geschäftlichen Prioritäten abhalten.

  • Fachkundige Beratung

    Erhalten Sie innovative Problemlösungen und Beratung mit Zugang zu den Softwareentwicklern.

Optimieren Sie die Ressourcen des Assist-Programms

OpenText Optimize Assist Program

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Upgrade Assessment FasTrak

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Optimize Assist Program Service Catalog

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Running a resilient EIM platform

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