Faxlösungen

Trotz der vielen Änderungen in der Kommunikationstechnologie, seitdem des erste Fax im Jahre 1855 gesendet wurde, ist das Fax nach wie vor ein wichtiges Mittel für den Austausch von Informationen. Warum? Weil Faxen einfach ist, man eine Empfangsbestätigung erhält und gefaxte Dokumente rechtsverbindlich sind. Das Versenden von Faxnachrichten, von denen jedes Jahr Milliarden versandt werden, ist weiterhin eine universelle Methode der Dokumentenübertragung.

Das herkömmliche Fax unterliegt jedoch Beschränkungen:

• Die Ausstattung einzelner Faxgeräte mit Papier, Toner, separaten Telefonleitungen usw. ist kostspielig. Die Produktivitätseinbußen sind ebenfalls kostspielig, weil Mitarbeiter, die eigenständige Faxgeräte verwenden, häufig zunächst ein Dokument ausdrucken, dann zum Faxgerät gehen, um es zu versenden, und dann noch auf die Sendebestätigung warten.
• In der heutigen integrierten Arbeitsumgebung mangelt es den Faxgeräten an Integration in gängige Geschäftsanwendungen auf Computern – also dort, wo auch die meisten gefaxten Dokumente erstellt werden.
• Eigenständige Faxgeräte haben keine Nachverfolgungs- und Sicherheitsfunktionen. Faxgeräte können keine Protokolle mit Angaben zum jeweiligen Fax-Absender erstellen; eingehende Faxnachrichten mit vertraulichen Informationen lassen sich nicht an einen bestimmten Benutzer oder eine bestimmte Gruppe adressieren. Während jedes Faxgerät den Eingang eines Dokuments bestätigen kann, lässt sich damit nicht sicherstellen, dass das eingegangene Fax nicht verloren gegangen ist, verlegt wurde oder von der falschen Person gelesen wurde.

Die Lösung für diese Einschränkungen ist eine Fax-Software von OpenText:

• Senken Sie Kosten, indem Sie Faxgeräte und die damit verbundenen Ausgaben durch eine software- oder cloudbasierte Lösung ersetzen. Sparen Sie Geld durch die höhere Produktivität von Mitarbeitern, die Faxe über ihren Desktop und E-Mail-Anwendungen versenden können.
• OpenText Fax Services ermöglichen das desktop- und webbasierte Versenden von Faxnachrichten und lassen sich in viele Multifunktionsgeräte integrieren, wodurch Benutzer auch Drucksachen faxen können.
• Dokumentieren Sie zuverlässig alle eingehenden und ausgehenden Faxnachrichten mit Hilfe von Protokollen. Wahren Sie den Datenschutz, indem Sie eingehende Faxnachrichten an die E-Mail-Adresse des Empfängers weiterleiten.