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Software zur Formularautomatisierung OpenText LiquidOffice

Erstellen, veröffentlichen und bearbeiten Sie Formulare mit einer leistungsstarken intelligenten Software zur Formularautomatisierung.

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Was ist eine intelligente Software zur Formularautomatisierung?

Formulare waren schon immer ein unverzichtbares Werkzeug für Unternehmen, um Daten intern und extern zu erheben und zu verarbeiten. Papierformulare können jedoch zu Ineffizienzen führen, wie z.B. menschliche Fehler, Compliance-Probleme, Überschneidungen, Datenverluste und lange Verarbeitungszeiten.

Eine Software zur Formularautomatisierung kann diese Probleme entschärfen. Sie ermöglicht es Unternehmen, interaktive Webformulare zu erstellen, auf die über verschiedene Endgeräte zugegriffen werden kann. Sie unterstützt Sie bei der Automatisierung von eForms-gesteuerten Geschäftsabläufen, bei der digitalen Transformation von Unternehmen und bei der Verbesserung des gesamten digitalen Kundenerlebnisses. Denn Sie können schneller reagieren und  Produkte sowie Dienstleistungen zeitnah bereitstellen.

LiquidOffice Überblick

OpenText™ LiquidOffice™ ist eine intelligente Plattform zur Automatisierung von Formularen. Mit dieser Plattform können Unternehmen umfangreiche elektronische Formulare entwerfen und veröffentlichen, die Datenerfassung, -weiterleitung und -verarbeitung automatisieren und so die formulargetriebenen Geschäftsabläufe digital umsetzen. Die Lösung nutzt Geschäftsregeln, Routing- und Systemintegrationsfunktionen. Sie verbessert die Effizienz, Kontrolle, Bereitstellung von Informationen sowie Produkten und bietet ein umfassendes digitales Kundenerlebnis.

Mit LiquidOffice können Unternehmen einfach Webformulare für die Datenerfassung im gesamten Unternehmen entwerfen, Formulare und Informationen zur Überprüfung und Genehmigung weiterleiten und formulargesteuerte Prozesse für mehr Effizienz, Kontrolle und verbesserte digitale Erlebnisse automatisieren. Bei Geschäftsabläufen, in denen Personen, Informationen und Content integriert sind, kann LiquidOffice einen erheblichen Einfluss auf die Produktivität, den Kundenservice und die Kundenbindung sowie auf das Betriebsergebnis haben.

Funktionen der Software zur Formularautomatisierung

  • Formular-Designer

    Nutzen Sie einen einfach zu bedienenden, interaktiven WYSIWYG-Formulargenerator, der hochgradig konfigurierbare Webformulare, Felder, Aktionen und Validierungen zur Erfassung und Verwaltung von Informationen und Dokumenten enthält. Veröffentlichen Sie Formulare als HTML- oder PDF-Dateien und greifen Sie von Desktops und mobilen Geräten aus zu – sowohl online als auch offline.

  • Sicherer Zugriff auf Formulare

    Sie können eForms mit authentifiziertem oder anonymem Benutzerzugriff über das LiquidOffice Portal, Websites, andere Portale und E-Mail veröffentlichen und zugänglich machen.

  • Formularautomatisierung und -verarbeitung

    Nutzen Sie einfaches Ad-hoc-Routing oder ermöglichen Sie es Business-Analysten, per Drag-and-Drop Prozessmodellierung hochgradig konfigurierbare, automatisierte Prozesse zu implementieren. Diese sammeln und leiten Informationen und Dokumente an integrierte Systeme weiter. Ermöglichen Sie Skripting- und Integrationsfunktionen, um nahtlos ineinandergreifende Lösungen nutzen zu können.

  • Stellen Sie integrierte Lösungen bereit

    Nutzen Sie die Vorteile der nahtlosen Integration mit OpentText™ TeleForm™, um kombinierte Papier- und elektronische Formularlösungen zu optimieren. Stellen Sie integrierte Enterprise Information Management (EIM)-Lösungen mit OpenText™ Exstream™, OpenText™ TeamSite™, OpenText™ Application Content Management und OpenText Content Server bereit. Automatisieren Sie so praktisch jeden Geschäftsablauf.

Customer success stories

Vorteile der Software zur Formularautomatisierung

  • Steigern Sie die Effizienz

    Automatisieren Sie die Informationssammlung und die Geschäftsabläufe, um die Produktivität sowohl der internen als auch der Kundenprozesse zu verbessern und den ROI für digitale Transformationsprojekte zu steigern.

  • Verbessern Sie das Geschäftsergebnis

    Senken Sie die Kosten für die Verarbeitung von Mitarbeiter- und Kundendaten, tauschen Sie Informationen über automatisierte Formular-Workflows aus und weisen Sie Ihren Datenerfassungsteams neue und höherwertigere Aufgaben zu.

  • Verwalten Sie die Bereiche Governance, Risikomanagement und Compliance

    Stellen Sie sicher, dass korrekte Informationen gesammelt und in allen Prozessen verwendet werden. Implementieren Sie hierfür eine konsistente Datenerfassung und -validierung, die Durchsetzung von Best Practices und die Integration mit Records Management-Lösungen. So können Sie Transparenz und Rückverfolgbarkeit gewährleisten.

  • Übertreffen Sie die Erwartungen der Kunden und verbessern Sie die Wettbewerbsfähigkeit

    Verbessern Sie das Kundenerlebnis mit umfangreichen und hochmodernen Schnittstellen für die Datenerfassung. Erhöhen Sie die Reaktionsgeschwindigkeit, indem Sie Anfragen effizient weiter verarbeiten. Die Antwort auf Kundenwünsche erfolgt in Minuten oder Stunden, nicht in Tagen.

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