Enterprise Content Management (ECM) Software - OpenText eDOCS
Eine sichere, flexible ECM-Softwarelösung zur Verwaltung Ihres Arbeitsumfeldes: jederzeit und überall.
eDocs ECM Software im Überblick
OpenText™ eDOCS ist eine unkomplizierte, kostengünstige und hochflexible Enterprise Content Management (ECM)-Lösung für Unternehmen und Organisationen in den Bereichen Recht, öffentlicher Sektor und Professional Service. eDOCS stellt sicher, dass vertrauliche Arbeitsergebnisse während des gesamten Content-Lebenszyklus verwaltet und geschützt werden. Gleichzeitig bleiben sie für den täglichen Arbeitseinsatz leicht zugänglich und ermöglichen es den Anwendern, ihren Kunden außergewöhnliche Enterprise Content Services zu bieten.
OpenText hat vor Kurzem das OpenText eDOCS InfoCenter zu seinem Portfolio an ECM-Software-Schnittstellen hinzugefügt und bietet Fachkräften nun noch mehr Auswahl und Flexibilität bei der Arbeit. InfoCenter ist eine moderne, einfach zu personalisierende Benutzeroberfläche in Kachelform, die über alle Geräte hinweg verfügbar ist: vom Desktop über das Tablet bis zum Smartphone.
Funktionen der eDOCS ECM-Software
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Erweiterte Suchfunktionen
Bietet eine Einfachsuche von Microsoft® Outlook® Postfach- und DM-Repositorys über die Outlook-Oberfläche (Outlook Federated Search), eine Outlook-Symbolleistensuche zum weiteren Filtern der DM-Suchergebnisse sowie eine einheitliche Metadaten- und Boolesche Suchoberfläche. Die Lösung bietet auch die Möglichkeit, in Flex-Ordnern, Unterordnern und dezentralen Bibliotheksordnern zu suchen. Außerdem ist ein Kalender-Pop-up für die Datumssuche integriert.
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Einfache Verwaltung
Umfasst eine skalierbare Plattform und eine verteilte Architektur, die auf maximale Systemverfügbarkeit und Leistung ausgelegt ist. Das DM Management Studio bietet eine zentralisierte IT-Verwaltung für eine vereinfachte Administration, sowohl On-Premises als auch in einer Private Cloud. Content-Metadaten lassen sich einfach konfigurieren, um kontextbezogene Schnittstellen für die Erfassung und den Abruf von Arbeitsmaterialien zu gewährleisten. Darüber hinaus ist eine schnelle Systembereitstellung ohne Benutzereingriff auf die Workstations möglich. Die Wartung wird durch Web- und Microsoft® Windows®-Utilities vereinfacht, die sowohl eine zentralisierte als auch eine dezentrale Systemverwaltung unterstützen.
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Sicherheit
Enthält mehrere Sicherheitsstufen, konfigurierbare Metadaten und erweiterte Methoden zur Vererbung von Sicherheitsmodellen.
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Hervorragende Benutzerfreundlichkeit
Bietet Auswahl und Flexibilität bei der Interaktion der Benutzer durch Dokumentenmanagement-(DM)-Erweiterungen. Diese integrieren die Funktionen nahtlos in die Oberfläche vertrauter Productivity-Applikationen. Mit der InfoCenter-Oberfläche können die Anwender ein individuelles Dashboard erstellen und wichtige oder häufig verwendete Informationen als Kacheln darstellen.
Customer success stories
OpenText eDOCS is vital to our business. It has allowed us to consolidate our collective knowledge within the firm … giving our professionals instant access to a complete set of files related to a client or matter.
As we grow, using OpenText enables us to take on extra workload without the cost of extra staff. We’ve also eliminated much paper from our processes, saving the cost of physical output and storage. Plus, users can access the electronic copies, of say client bills, quickly and easily with the OpenText solution’s powerful search.
Was sind die Vorteile von eDOCS?
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Sofortiger Zugriff auf sämtliche Inhalte
Die Suchfunktionalität ist ein entscheidender Faktor für die Produktivität. Der metadatenbasierte Ansatz von eDOCS und die leistungsstarken Suchfunktionen bieten sofortigen Zugriff auf zugehörige Arbeitsmaterialien. So erhalten die Anwender eine vollständige, ganzheitliche Sicht auf einen Kunden, ein Projekt, ein Problemfeld oder einen konkreten Fall. Die Benutzer können außerdem über vertraute Ordnerstrukturen oder Flex Folders zu bestimmten Inhalten navigieren. Dabei werden die verfügbaren Inhalte basierend auf Metadaten sofort angezeigt. Sie können auf gespeicherte Suchen und kürzlich bearbeitete Dateien zugreifen. eDocs bietet eine konsolidierte Informationsquelle, ermöglicht es den Benutzern aber dennoch, Änderungen über mehrere Dokumentversionen hinweg anzuzeigen.
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Operationale Höchstleistung
Wenn Unternehmen auf der Suche nach Wettbewerbsvorteilen sind, benötigen sie bessere Möglichkeiten, um wichtige Geschäftsaktivitäten durchzuführen und Kosten zu senken. Dabei müssen sie jedoch nicht auf einen erstklassigen Kundenservice verzichten. Digitale Informationen, mit denen digitale Prozesse angetrieben werden, können erhebliche betriebliche Effizienzgewinne bringen. Dies hilft Unternehmen, im digitalen Zeitalter wettbewerbsfähig zu bleiben.
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Einfache Verwaltung
OpenText™ Document Management, eDOCS Edition, eDOCS DM, bietet eine skalierbare Plattform und eine verteilte Architektur zur Optimierung der Systemverfügbarkeit und -leistung. Das DM Management Studio bietet eine zentrale IT-Verwaltung für eine vereinfachte Administration, sowohl On-Premises als auch in einer Private Cloud. Content-Metadaten lassen sich einfach konfigurieren, um kontextbezogene Schnittstellen für die Erfassung und den Abruf von Arbeitsmaterialien zu gewährleisten. Darüber hinaus wird eine schnelle Systembereitstellung ohne Benutzereingriff auf die Workstations erreicht. Die Wartung wird durch Web- und Microsoft® Windows®-Utilities vereinfacht, die sowohl eine zentralisierte als auch eine dezentrale Systemverwaltung unterstützen.
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Verbesserte Benutzerakzeptanz
Die eDOCS Dokumentenmanagement-Lösung bietet Wahlmöglichkeiten und Flexibilität bei den Arbeitsabläufen der Benutzer und beim Zugriff auf DM-Funktionen. Mit den klassischen OpenText DM Extensions können Anwender eDOCS DM über das Ribbon ihrer Microsoft® Office Produktivitäts-Tools einsetzen. Die Lösung bietet sowohl webbasierte als auch Desktop-Schnittstellen. Alternativ können die Anwender ein benutzerdefiniertes InfoCenter-Dashboard erstellen, um Inhalte aus DM in Form von Kacheln aufzubereiten. So sind wichtige oder häufig verwendete Informationen nur einen Klick entfernt. Beim Arbeiten mit Inhalten können Benutzer Informationen mühelos in einem persönlichen Arbeitsbereich organisieren. Bei einer Zusammenarbeit können die Anwender diese Arbeitsbereiche mit anderen DM-Benutzern teilen und entsprechend schützen.
Teil eines Komplettangebots
eDOCS DM ist das Basismodul für die eDOCS Suite und eine Kernkomponente eines umfassenderen Enterprise Content Management (ECM)-Softwareangebots. eDOCS DM unterstützt eine Vielzahl von Zusatzlösungen für verbessertes E-Mail-Management, Records Management, Workflow, Business Process Management, SharePoint Integration, mobilen Zugriff, Enterprise Search und vieles mehr.
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